Xem danh sách đơn hàng

Ở phần Đơn hàng, người bán/ chủ shop có thể xem, thao tác, xử lý xác nhận, quản lý danh sách đơn hàng đang có mà khách đặt trên các cửa hàng trực tuyến, app bán hàng.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Doapp ( Link: https://mydoapp.vn/logi)

Bước 2: Click vào mục Đơn Hàng

Bước 3: Click vào biểu tượng Khung thời gian, chọn khoảng thời gian để lọc ra danh sách đơn hàng trong một khung thời gian nhất định

Bước 4: Click vào Apply

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đơn hàng theo các trạng thái khác nhau

Bước 6: Tổng quan Giao diện hiển thị trực quan về mục đơn hàng

STT: Là thứ tự của những đơn hàng được xếp theo thời gian từ gần nhất trở về trước

Mã : Là mã số để có thể truy tìm dễ dàng những đơn hàng đã được tạo

Tên Khách hàng: Cho biết họ tên khách hàng

Cộng tác viên: Cho biết đơn hàng đến từ nguồn Cộng tác viên hay không

Số sản phẩm: Cho biết số sản phẩm nguồn mua đặt hàng

Tổng tiền: Cho biết tổng số tiền trên một đơn hàng

Thời gian đặt : Cho biết ngày được khởi tạo đơn hàng

Trạng thái thanh toán đơn hàng: Là trạng thái thanh toán hiện tại của đơn hàng

• Chưa thanh toán

• Chờ xử lý

• Đã thanh toán

• Đã thanh toán một phần

• Đã hủy

• Đã hoàn tiền

Trạng thái đơn hàng: Là trạng thái hiện tại của đơn hàng

• Chờ xử lý

• Đang chuẩn bị hàng

• Hết hàng

• Shop hủy

• Khách đã hủy

• Đang giao hàng

• Lỗi giao hàng

• Đã hoàn thành

• Chờ trả hàng

• Đã trả hàng

Hành động: Tại đây, chủ shop có thể xem chi tiết đơn hàng và Chat với khách hàng

• Xem: Cho biết chi tiết đơn hàng và thay đổi trạng thái thanh toán và trạng thái đơn hàng

• Chat: Cho phép trò chuyện qua SĐT khách hàng đã đăng ký